Общие положения и условия
4. Сроки оказания услуг DCS Holding, Великобритания
4.1. Клиент имеет право направить запрос на оказание услуг в DCS Holding, Великобритания в письменной форме в соответствии с областью аккредитации компании, отменить заказ или запросить отсрочку его исполнения. Услуги по заявкам клиентов находящиеся, на стадии исполнения по подписанным и оплаченным клиентами контрактам (договорам) могут быть отменены или отложены исключительно с письменного согласия DCS Holding, Великобритания.
4.2. DCS Holding, Великобритания имеет право взимать с клиента плату за обслуживание заказа при его переносе в сумме 10% (десяти) процентов от общей суммы контракта заключенного с клиентом, в случае переноса срока выполнения работ сроком более 2 (двух) недель от согласованной с клиентом даты. Любые другие расходы, связанные с переносом срока понесенные DCS Holding, Великобритания подлежат также возмещению клиентом.
4.3. В случае отказа клиента от услуг DCS Holding, Великобритания по заключенному контракту, DCS Holding, Великобритания может взыскать с клиента плату за аннулирование услуги в размере 20% (двадцати) процентов от стоимости заказа по контракту.
5. Конфиденциальность и защита данных между DCS Holding, Великобритания и Клиентом
5. 1. DCS Holding, Великобритания обязуется соблюдать положения контрактов (договоров) по вопросам соблюдения конфиденциальности и защиты информации клиента.
5.2. DCS Holding, Великобритания обязуется не раскрывать третьим лицам любую конфиденциальную информацию о клиенте, которая станет известна DCS Holding, Великобритания, сотрудникам компании, в процессе оказания услуг, кроме случаев при получении письменного согласия от клиента или случаев законных требований государственных учреждений при которых DCS Holding, Великобритания обязана раскрыть такую конфиденциальную информацию по закону.
5.3. Клиент соглашается с тем, что DCS Holding, Великобритания может обрабатывать контактную информацию для отправки в его адрес информационных и рекламных материалов о продуктах и услугах, информацию, внесенную на сайт при регистрации выданных документов (сертификатов, свидетельств, отчетов и т.д.). При этом клиент может отменить свое согласие в любое время.
5.4. Клиент предоставляет DCS Holding, Великобритания право обработки данных руководителя организации клиента / название организации, юридического и фактического адреса владельца сертификата, номера сертификата, области применения. Клиент соглашается, что эта информация может быть опубликованная на сайте DCS Holding, Великобритания. Клиент также соглашается с тем, что DCS Holding, Великобритания будет создана ссылка на сайт сертифицируемой организации, организации клиента компании.
6. Ответственность DCS Holding, Великобритания
6.1. DCS Holding, Великобритания несет ответственность за преднамеренное и небрежное нарушение своих договорных обязательств перед клиентом.
6.2. DCS Holding, Великобритания не несет ответственности в случае потери клиентом прибыли, косвенный ущерб и иные виды материальных потерь клиента, причиненные некачественным оказанием услуг.
6.3. Любое требование клиента о возмещении ущерба не подлежит рассмотрению, если
о нем стало известно DCS Holding, Великобритания по истечении 6 (шести) месяцев с момента окончания контракта (договора) на оказание услуг.